Termos de uso
Atualizados em 19 de setembro de 2026.
1. Aceite
Ao criar uma conta ou usar o Cadê a Van (painel, app do motorista e app do responsável), você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço. O serviço é oferecido por Cade Van Ltda, 44.271.952/0001-15, Cataguases, MG.
2. O que é o serviço
Ferramenta para organizar o transporte escolar: cadastro de alunos, escolas, responsáveis, motoristas e veículos; montagem da rota do dia; registro de embarque e desembarque; e acompanhamento da van no mapa pelos responsáveis. É uma ferramenta de apoio: não substitui a atenção do motorista nem as obrigações legais e de segurança do transportador.
3. Contas e papéis
A conta é aberta pelo gestor (motorista autônomo, empresa ou cooperativa). Ele cria os acessos do motorista e dos responsáveis e responde pelo uso deles. Guarde suas credenciais com cuidado; avise-nos se suspeitar de uso indevido. Uma pessoa não pode usar a conta de outra.
4. Teste grátis, planos e cobrança
- Teste grátis: 30 dias de uso completo, sem cartão de crédito.
- Planos: Básico (até 20 alunos ativos), Padrão (até 60) e Pro (sem limite). Os valores vigentes estão em cadevan.com.br/#planos. Os responsáveis não pagam.
- Cobrança: mensal e recorrente, no cartão, por meio do Mercado Pago. Ao fim do teste, é preciso cadastrar o cartão para continuar.
- Falta de pagamento: se a assinatura não estiver em dia, o acesso da empresa é bloqueado — inclusive o dos motoristas e dos responsáveis — até a regularização. Os dados continuam guardados durante esse período.
- Mudança de plano e cancelamento: você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser, sem multa, avisando-nos por contato@cadevan.com.br. A troca vale a partir da próxima cobrança.
- Preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias.
5. Suas responsabilidades como gestor
- Cadastrar dados corretos e mantê-los atualizados.
- Ter base legal para tratar os dados dos alunos, em especial o consentimento de pelo menos um dos pais ou do responsável legal para dados de crianças (LGPD, art. 14), obtido na contratação do transporte.
- Não permitir o uso do celular de forma que comprometa a segurança durante a direção.
- Cumprir a legislação de transporte escolar aplicável à sua atividade.
6. O que não é permitido
Usar o serviço para fins ilegais; tentar acessar dados de outra empresa ou de outras famílias; sobrecarregar ou tentar burlar a segurança do sistema; copiar ou revender o serviço sem autorização.
7. Disponibilidade e limites do serviço
Trabalhamos para manter o sistema disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O acompanhamento da van depende do GPS, da bateria e da internet do aparelho do motorista e do responsável; horários previstos são estimativas, não compromissos. Manutenções e falhas de terceiros (internet, hospedagem, mapas) podem causar indisponibilidade.
8. Limitação de responsabilidade
Na extensão permitida em lei, o Cadê a Van não responde por danos indiretos, lucros cessantes nem por decisões tomadas com base em informações de posição ou horário previsto. Nossa responsabilidade total, quando cabível, limita-se ao valor pago pelo gestor nos 3 meses anteriores ao fato. Nada aqui limita direitos que a lei não permite limitar.
9. Propriedade intelectual
O sistema, a marca e o conteúdo do site são de Cade Van Ltda. Os dados que você cadastra continuam sendo seus (ou dos titulares); concedemos-lhe o uso do sistema, e você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço.
10. Encerramento
Você pode encerrar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Ao encerrar, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
11. Alterações e foro
Podemos alterar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas por e-mail com antecedência. Fica eleito o foro da comarca de Cataguases, MG, salvo disposição legal que garanta outro foro ao consumidor. Dúvidas: contato@cadevan.com.br.